Legal

Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 01.04.2026

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных, полученных через сервисы «Фокус» и «ТвойФокус» при взаимодействии с пользователями.

Используя сервисы для связи с нами, отправляя сообщения, файлы, голосовые или видеосообщения, пользователь соглашается на обработку данных в соответствии с настоящей Политикой.

2. Какие данные мы собираем

  • номер телефона, имя, фамилия, отчество при наличии;
  • текст сообщений, файлы, голосовые и видеосообщения;
  • email, а при необходимости паспортные данные, ИНН, СНИЛС;
  • IP-адрес, тип устройства, история действий, геолокация при разрешении браузера или устройства.

3. Цели обработки

  • регистрация, авторизация и поддержка учетной записи;
  • предоставление доступа к функциям сервисов и техническая поддержка;
  • исполнение договорных обязательств, проведение платежей и возвратов;
  • обеспечение безопасности, предотвращение мошенничества и улучшение сервиса.

4. Передача третьим лицам

Данные могут передаваться техническим партнерам, сервисным подрядчикам и государственным органам в случаях, прямо предусмотренных законом либо необходимых для работы платформы и исполнения обязательств.

5. Хранение и удаление

Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки и исполнения требований закона. Запрос на удаление можно направить на tvoyfocus@yandex.ru.

6. Права пользователя

  • запрашивать сведения об обработке своих данных;
  • требовать исправления, блокирования или удаления данных;
  • отзывать согласие на обработку персональных данных;
  • обращаться в Роскомнадзор по вопросам нарушения прав.

7. Контакты

По вопросам обработки персональных данных: tvoyfocus@yandex.ru.